常见问题
常见问题
1. BioHarmony®行萬里是什么？
BioHarmony行萬里是专注于健康与营养产品的品牌，重视天然成分、科学配方及严格的质量标准，致力于为重视生活品质与长期健康管理的人士提供值得信赖的产品。
2. BioHarmony®行萬里来自哪里？
BioHarmony行萬里的品牌理念源自香港。香港以专业、高效及国际化视野著称，这些核心价值也持续影响我们在产品质量、供应链管理及品牌服务方面的要求。
3. BioHarmonyStore.com 是官方网站吗？
是的，www.bioharmonystore.com 是 BioHarmony®行萬里的官方网店。
4. 本网站由谁运营？
本网站由 Harmony Natural Health Co. Limited 运营，该公司于香港注册成立。
5. 订单从哪里发货？
订单会根据库存及配送安排，从香港或美国加州仓库发货。
6. BioHarmony®行萬里提供哪些产品？
目前我们的主要产品包括：
- 男士配方
- 女士配方
- 高级鱼油
各产品均针对不同的日常健康需求而设计。
7. BioHarmony®行萬里产品适合哪些人？
BioHarmony®行萬里产品适合重视高品质、天然成分，以及希望以更有规划的方式支持日常健康与长期保养的人士。
8. 我可以在哪里购买 BioHarmony®行萬里产品？
我们建议您通过 **BioHarmony行萬里官方网站** 购买，以确保产品真实性，并获得完整的产品信息与售后服务支持。
京东官方店：按这里
微信小程序: BioHarmony行萬里
9. 我可以如何联系客服？
如您对订单、产品、配送或售后服务有任何疑问，欢迎在办公时间内通过以下方式联系我们：
电子邮箱：inquiry@bioharmonystore.com
电话：+852 3689 7212
10. 如何申请退货？
如需申请退货，请发送邮件至 inquiry@bioharmonystore.com，并提供以下信息：
- 订单编号
- 退货原因
- 如商品有损坏或发错，请附上相关照片
详细安排请参阅我们的 《退货政策》页面。
11. 我可以在哪里查看质量与认证信息？
您可前往我们的 《质量与认证》 页面，查看目前可提供的产品质量信息、认证说明及相关文件资料。
12. 我如何确认官方销售渠道？
我们的官方网站及授权销售渠道会列于 《官方渠道》 页面。
如您对任何销售平台、店铺或社交媒体账号的真实性有疑问，建议您先联系客服确认。