服務條款

生效日期：2026年3月17日
網站：www.bioharmonystore.com  
公司名稱：Harmony Natural Health Co. Limited

歡迎使用 BioHarmony（以下亦稱「本公司」、「我們」）網站及相關產品與服務。本服務條款（「本條款」）適用於您對本網站、產品及服務的存取、瀏覽、購買及使用行為。當您存取或使用本網站，即表示您已閱讀、理解並同意受本條款約束；如您不同意本條款，請勿使用本網站。

1. 網站使用

當您使用本網站時，即表示您確認：

- 您已達到您所在司法管轄區的法定成年年齡；或您是在父母或合法監護人監督下使用本網站；
- 您僅會將本網站用於合法用途；
- 您不會以任何方式濫用、干擾、破壞或影響本網站的運作、安全性或完整性。

如我們合理認為任何使用者違反本條款，我們保留拒絕提供服務、終止帳戶、取消訂單或採取其他適當措施的權利。

2. 產品與服務

我們透過本網站提供健康及營養補充產品。所有產品均視供應情況而定，我們保留隨時修改、停售、限制銷售任何產品的權利，且無需事先通知。

我們會盡合理努力確保網站上的產品描述、圖片、價格及其他內容準確無誤，但不保證所有資訊均完整、最新或絕對沒有錯誤。

3. 健康聲明

本網站所提供的資訊僅供一般資訊參考之用，並不構成醫療建議、診斷、治療意見，亦不應被視為預防任何疾病的聲明。

本網站所售產品無意用於診斷、治療、治癒或預防任何疾病。在使用任何營養補充品前，尤其是如您正懷孕、哺乳、服用藥物、患有疾病或正接受醫療監督，建議先諮詢合資格醫療專業人士。

您對本產品的使用，應自行判斷並承擔相關風險。

 4. 訂單與接受

所有透過本網站提交的訂單，均須視乎庫存情況及本公司接受與否而定。您提交訂單後，可能會收到訂單確認電郵，但該確認並不代表我們已正式接受您的訂單。

我們保留以下權利：

- 拒絕或取消任何訂單；
- 限制購買數量；
- 限制疑似由轉售商、分銷商或未經授權人士提交的訂單；
- 在接受或處理訂單前要求提供額外驗證資料。

如訂單在付款處理後被取消，我們將根據適用的退款程序安排退款。

5. 價格與付款

除非另有說明，網站所顯示價格將以網站所選地區或結帳頁面顯示之貨幣為準。我們保留隨時更改價格的權利，恕不另行通知。

您同意就所有購買提供最新、完整及準確的帳單與付款資料。當您提交付款資料，即表示您授權我們就您的訂單收取適用金額，包括商品價格、稅項、運費及其他已披露費用。

對於您的銀行、信用卡公司、支付平台或其他付款服務供應商所收取的手續費、匯率差額或額外費用，我們概不負責。

6. 運送與交付

所有運送時間均僅為預估，並不構成保證。因快遞延誤、清關程序、天氣狀況、客戶提供之收貨資料不準確或其他非我們可控制的因素，均可能導致延遲。

在適用法律允許的範圍內，產品的風險及所有權將於商品送達您於結帳時提供的收貨地址後轉移至您。

詳情請參閱我們的《Shipping Policy（運送政策）》。

7. 退貨與退款

退貨、退款及換貨安排受我們的《Return Policy（退貨政策）》及《Refund Policy（退款政策）》約束。

基於健康、安全及衛生考量，已開封或已使用的營養補充產品一般不接受退貨，除非商品在送達時已損壞、有缺陷或與訂單不符。

購買前請仔細閱讀相關政策。

8. 知識產權

本網站上的所有內容，包括但不限於文字、圖像、標誌、圖示、圖片、產品名稱、品牌元素、網站設計及其他材料，均由 BioHarmony／Harmony Natural Health Co. Limited 擁有或獲合法授權使用，並受適用的知識產權法律保護。

未經我們事先書面同意，您不得以任何方式複製、散布、修改、再發布、傳送、展示、下載、出售、授權或以其他方式利用本網站任何內容。

9. 使用者行為

您同意不會：

- 將本網站用於任何非法、欺詐或未經授權的用途；
- 嘗試未經授權存取本網站、伺服器、系統或網絡；
- 上載或傳送任何惡意程式碼、病毒或其他有害材料；
- 干擾本網站的功能、穩定性或安全性；
- 在下單或查詢時提供虛假、不準確或誤導性資料；
- 未經授權複製、抓取、擷取或商業利用本網站內容。

如發現任何禁止行為，我們保留採取適當法律或技術措施的權利。

10. 第三方連結

本網站可能包含第三方網站或服務的連結，僅為方便您使用而提供。我們對任何第三方網站的內容、政策、做法、可用性或準確性概不負責。

您使用第三方網站或服務所涉及的風險由您自行承擔，並應自行查閱其適用條款及政策。

11. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內，BioHarmony、Harmony Natural Health Co. Limited，以及其董事、高級職員、員工、關聯公司、代理人及合作夥伴，對因以下情況引起或與之相關的任何間接、附帶、特殊、懲罰性或後果性損害，概不承擔責任：

- 您使用或無法使用本網站；
- 網站內容中的任何錯誤或遺漏；
- 任何延遲履行或無法履行；
- 透過本網站購買或使用任何產品；
- 您的資料遭未經授權存取、披露、更改或破壞。

在適用法律允許的範圍內，我們就任何與您使用本網站或購買產品有關之索償所承擔的總責任，以您就相關產品或訂單實際支付的金額為上限。

12. 免責聲明

除適用法律另有規定外，本網站及其所提供的一切產品與服務，均按「現況」及「可提供時」基礎提供。

我們不就本網站的運作、內容的準確性、產品供應情況或服務可用性作出任何明示或默示保證，包括但不限於適銷性、特定用途適用性及不侵權的默示保證。

13. 賠償

您同意，如因以下情況導致任何索償、責任、損失、損害、成本或費用（包括合理法律費用）產生，您將賠償、抗辯並使 BioHarmony、Harmony Natural Health Co. Limited 及其關聯公司、董事、高級職員、員工、代理人及合作夥伴免受損害：

- 您違反本條款；
- 您濫用本網站；
- 您違反任何適用法律或第三方權利。

14. 私隱

您透過本網站提交的個人資料受我們的《Privacy Policy（私隱政策）》規管。使用本網站即表示您已閱讀並理解我們的私隱政策。

15. 帳戶資料

如您於本網站建立帳戶，您有責任妥善保管帳戶登入資料的機密性，並對使用該帳戶進行的一切活動承擔責任。

您同意提供準確、最新及完整的資料，並在有需要時更新帳戶資訊。如我們認為帳戶資料不準確、具誤導性或不完整，我們保留暫停或終止該帳戶的權利。

16. 管轄法律

本條款應受香港特別行政區法律管轄並按其解釋，而不適用任何法律衝突原則。

因本條款或您使用本網站而引起或與之相關的任何爭議，均應受香港法院的專屬司法管轄，但適用法律另有強制規定者除外。

17. 條款變更

我們保留隨時更新、修訂或修改本條款的權利。更新版本一經發布於本網站，即時生效，除非另有說明。

您於條款更新後繼續使用本網站，即表示您接受經修訂的條款。

18. 聯絡資料

如您對本服務條款有任何疑問，請透過以下方式聯絡我們：

BioHarmony
營運公司：Harmony Natural Health Co. Limited
網站：www.bioharmonystore.com
電郵：inquiry@bioharmonystore.com
電話：+852 3689 7212
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